Hallo, ich persönlich mag diese Optimierung sehr, da ich die Kontrollvorgänge immer schon im ersten Schritt abschliesse. Die Übersendung des TAC Codes ging schon immer schnell, hier merke ich keine Steigerung.
schöne Grüße,
Erhart
Hallo! Bezugnehmend auf die Infotour kann ich nur sagen, dass diese sehr gelungen ist. Durch die Videos ist alles sehr gut erklärt und auch nachvollziehbar.
Allerdings sollte man hier berücksichtigen, dass Videos doch eine gewisse Bandbreite voraussetzen, um keine zu lange Wartezeiten zu verursachen.
schöne Grüße,
Erhart
Hallo! Bezugnehmend auf die neuen Funktionen ist mir vor allem die Optimierung in Sachen Zeitersparnis aufgefallen! Man kommt jetzt wesentlich schneller ans Ziel: egal, ob man eine Überweisung machen möchte oder die Kreditkarte sperren lassen will.
Mir war persönlich wichtig, dass keine zu große Überarbeitung gegenüber der alten Version passiert ist. Ich bin zwar erst 30, trotzdem mag ich es, wenn keine allzugroßen Veränderungen kommen.
schöne Grüße,
Erhart
Hallo,
zum Thema Online-Angebote ist folgendes zu sagen: durch den Button links oben kommt man zu einer Auswahl verschiedenster Produkte der Erste Bank.
Ich persönlich bevorzuge bei kleineren Vorhaben gerne auch den online Vorgang, bei größeren Vorhaben jedoch gehe ich lieber zu meinem Bankberater. Hier ist für mich Vertrauen wichtig. Die große Auswahl erinnert mich eher an dubiose Onlineanbieter wie die typischen 3 Buchstaben Finanzdienstleister.
Ich schätze hier den persönlichen Kontakt mehr.
schöne Grüße,
Erhart
Hallo! Das neue Design lehnt sich in den grundlegenden Funktionen doch an das alte System an. Daher gibt es für mich keine Schwierigkeiten, mich umzustellen.
Toll finde ich, dass man sofort zur Finanzübersicht kommt. Ein weiterer Punkt dazu ist die Mailbox. Diese ist nun rot gekennzeichnet und ganz oben. So sehe ich die Nachrichten sofort. Das Design wirkt an sich jetzt wesentlich frischer und ist im Stile der Zeit. Das alte Design war eher ein typisches “Windows Buchhaltungs Programm” – steril und funktionsbezogen.
Nun zu den – meiner Ansicht nach – nicht so gelungenen Punkten: Es gibt nun eine Gesamtsumme in der Finanzübersicht, welche mir nicht gefällt. Da hier mein erster Blick drauf fällt, bin ich leicht geschockt (habe ein Bauspardarlehen, daher ist die Zahl rot). Dies entspricht zwar der Wahrheit, jedoch ist das Darlehen für mich als solches nicht wirklich zu berücksichtigen.
Schön finde ich auch den hervorgehobenen BIC und IBAN, hier musste ich früher des öfteren suchen.
schöne Grüße,
Erhart