Im Vergleich zum alten Netbanking funktioniert die Auftragserfassung mittels TAC-SMS nun wesentlich schneller und der TAC wird automatisch aufs Handy übermittelt.
Das Bild mit dem Einkaufswagen ist kaum zu übersehen. Daran erkennt man sofort, dass es an diesem Menüpunkt etwas zu “kaufen” gibt. Nach dem Anklick öffnet sich ein übersichtliches Fenster mit den verschiedenen Produkten, die man online abschließen oder bestellen kann.
Zusätzlich sind diese Produkte noch unter dem Einkaufswagen aufgelistet.
Die Videos der Info Tour sind sehr sympathisch und leicht verständlich gemacht. Man kann sich aus dem Themenkreis ein beliebiges Video aussuchen, wie z.B. den Clip über das neue Rundungssparen. Oder man wählt ein zweiminütiges Video, welches einen Überblick über die Neuigkeiten im netbanking gibt.
Zuerst möchte ich mich kurz vorstellen. Mein Name ist Ingrid Besenböck, bin verheiratet, habe eine Tochter und eine 4-jährige Enkeltochter. Ich habe als langjährige Kundin der Erste Bank viele Verbesserungen miterlebt und freue mich deshalb, dass ich als Testkunde ausgewählt wurde.
Mir gefällt das neue Layout sehr gut. Es hat ein modernes Design und ist benutzerfreundlich. Vor allem finde ich es praktisch, dass ich sofort beim Einstieg die Summe meiner Finanzen sowie die Aufteilung in Girokonto, Sparen, Kreditkarten usw. sehen kann.
Die Einstellungen sind einfach und verständlich und ich finde es gut, dass ich z.B. meine Telefonnummer selbst ändern konnte. Bei der Einstellung der Mails verstehe ich nicht, warum man die gelesenen nicht einfach löschen kann, obwohl ein Kästchen dafür vorgesehen ist. Es gibt bei den Einstellungen nur die Wahl der automatischen Löschung nach “soundsoviel” Tagen.