Hallo, ein Monat des Testesn ist um, und ich möchte noch einmal Alles zusammenfassen:
Die Installation geht rasch vonstatten, die Oberfläche ist übersichtlich.
Als verbesserungswürdig empfinde ich die folgenden Punkte:
- Die Überweisungsvorlagen sind nicht veränderbar, nicht einmal löschbar.
- Auslandsuberweisungen sind gar nicht möglich.
- Kein Link zum eigenen Betreuer.
- Ein Log-out Button fehlt.
- Die Umsätze sollten ein Datum aufweisen, und es sollte möglich sein Umsätze zu suchen.
Andererseits bin ich der Meinung, ein Währungsumrechner, Fillialsucher etc. sind entbehrliche Zusatzfunktionen und könnten als Zusatz-App, wenn vom Kunden gewünscht, heruntergeladen werden. Bei dem KontoApp sollte es vorrangig ums Konto gehen.
Es hat viel Spass gemacht, und ich hoffe es sind einige interessante und/oder hilfreiche Hinweise dabei!
Lg
Jutta
Bei meiner letzten Überweisung wollte ich meine Vorlagen verwenden. Dabei ist mir aufgefallen, dass ich viel zu viele gespeichert habe. Was beim Computer dank des grösseren Displays kein Problem darstellt, wird am wesentlich kleineren Handy-Screen recht schnell unübersichtlich! Nur konnte ich leider keine der bestehenden Vorlagen löschen.
Schade, dass man am Handy die eigenen Vorlagen nicht bearbeiten kann, habe ich mir gedacht – aber dass es nicht einmal eine Löschfunktion gibt, hat mich verwundert.
Der fehlende “Logout Button” ist ebenfalls etwas irritierend!
Schönen Freitag noch,
Jutta Mayr-Alt
Hallo, mein Name ist Jutta und ich bin die Test-userin aus Wien. Zu meiner Person, ich bin 38a, Mutter von 2 kleinen Jungs (6a und 3a) und arbeite als Ärztin.
Ich nutze schon seit langem die Möglichkeit übers Handy meine Bankgeschäfte zu erledigen und seit ich ein Smartphone besitze, verwende ich mein Laptop sehr selten. Ich habe bisher ein Android-phone verwendet, kurzfristig auch ein I-phone. Mit diesem bin ich aber nicht übermässig glücklich gewesen, weil ich nicht regelmassig mit dem Computer synchronisieren wollte.
Nun zum Essentiellen, der Erste Bank App:
Das Runterladen geht flott die Oberfläche ist übersichtlich und klar strukturiert. Was die Spezialitäten betrifft, hat Gerhard schon alles Essenzielle gesagt, interessant, aber für den Normaluser nicht wirklich nötig.
Was mir jedoch nach der ersten Überweisung aufgefallen ist, man kann keine Umsätze suchen, sondern man findet die Kategorien “heute, gestern, letzte Woche und älter”. Da sind aber nur die letzten 10 Buchungen sichtbar, und das auch ohne Datum. Wenn man wissen will von wann, muss man die Zeile antippen.
Ansonst ist alles sehr übersichtlich und klar. Werde weiter testen, mal sehen, was mir noch so auffällt.
bis bald
Jutta