Ich habe nun die Überweisungsfunktionen seit fast 2 Wochen ausgiebig gestestet und bin eigentlich sehr zufrieden. Wie bereits mehrfach angesprochen fehlt leider die Möglichkeit, mehrere Überweisungen mit einem gemeinsamen TAC-Code zu unterschreiben. Außerdem können von der App aus keine Überweisungen mit Datum in der Zukunft getätigt werden.
Die Bereiche außerhalb des eigentlichen netbanking sind übrigens auch nicht schlecht:
- News: Presseaussendungen und PR-Nachrichten lese ich zwar voraussichtlich nicht, aber es macht an der Stelle durchaus Sinn.
- Bankomat- und Filialsuche: Sehr, sehr praktisch. Der nächstgelegene Bankomat kann über das Handy-GPS leicht ausfindig gemacht werden.
- Kontakt- und Notfallservice: Falls man Bankomat- oder Kreditkarten sperren lassen möchte. Alle wichtigen Telefonnummern sind also immer griffbereit.
Im Netbanking-Bereich frage ich mich jedoch, wofür hier ein Link ins mobile netbanking gelegt wurde. Die mobile Version ist ja leider sehr unhandlich im Vergleich zur wesentlich bequemeren App. Insgesamt bin ich bislang mit der App sehr zufrieden und nutze sie im Alltag regelmäßig.
Hallo, mein Name ist Martin und ich darf euch auf diesem Blog einen kurzen Einblick in die neue netbanking-App für Android Smartphones geben.
Die unhandliche Bedienung des mobilen netbanking-Zugangs hat mir die Verwendung des netbankings auf meinem Android Smartphone nahezu unmöglich gemacht – umso begeisterter war ich daher, als ich die Information bekam, dass eine eigene App für den netbanking-Zugang erhältlich ist. Ich habe die App sofort problemlos installiert und getestet.
Bereits nach den ersten Testüberweisungen konnte ich mir einen groben Überblick über die Stärken und Schwächen des Systems verschaffen, die euch hier mitteilen möchte:
Aufbau der App:
Beim Einstieg in die App ist noch kein Login über Verfügernummer und Passwort notwendig. Man gelangt auf einen Homescreen, der die 4 Hauptbereiche “netbanking”, “Kontakt & Notfallservice”, “Bankomat- & Filialsuche” und “News” umfasst.
Netbanking:
Meine ersten Versuche haben sich auf die netbanking-Funktion selbst beschränkt. Wie gewohnt, gelangt man erst nach Eingabe der Zugangsdaten in den nächsten Screen, der wieder in 4 Bereiche unterteilt ist: “Konten”, “Karten”, “Postfach” und ”Mobiles netbanking”.
Mobiles netbanking führt euch zur bisherigen mobilen Ansicht des Web-Netbankings, das Postfach ist recht simpel und erklärt sich von selbst. Der Bereich Karten zeigt eure Kredit- und Bankomatkarten samt Umsatzdaten, was sehr praktisch ist, da man nicht erst auf die nächste Rechnung warten muss, um die Umsätze des aktuellen Monats zu kontrollieren. Am Wichtigsten ist natürlich die Funktion “Konten”.
Hier gelangt man direkt auf das Girokonto, sowie auf alle existierenden Sparkonten, mit Ausnahme des Bausparkontos (falls vorhanden).Ein Klick auf ”Neue Überweisung” führt zu den gewohnten Funktionen “Inlandsüberweisung” , “Eigener Kontoübertrag” und “Überweisung auf Vorlage”.
Wer die Bedienung des netbankings gewohnt ist und sich hier häufig bewegt, weiß wie wichtig Vorlagen sind. Falls man regelmäßig Überweisungen an Familienmitglieder, Freunde, Firmen, etc. machen muss, ist es umständlich die Kontendaten jedes mal neu einzugeben. Daher lassen sich solche Überweisungen in Vorlagen speichern, die nun auch über die App zugänglich sind.
Man kann nun einfach eine Vorlage auswählen und schon ist die Überweisung soweit vorbereitet, dass nur noch Betrag und Verwendungszweck aktualisiert werden müssen. Anschließend kann man mittels TAC-SMS die Überweisung gleich direkt unterschreiben. Praktischer geht’s wirklich nicht!
Ich bin von diesen Funktionen absolut begeistert, möchte jedoch noch einige Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen, die sich mir im Vergleich zum normalen Netbanking offenbart haben:
Überweisungen die – trotz Unterschrift – nicht sofort getätigt, sondern erst an einem bestimmten Datum abgebucht werden sollen, sind mit der App derzeit nicht möglich. Ebensowenig fand ich die Möglichkeit, Vorlagen neu anzulegen oder zu ändern. Dies muss nach wie vor über den Webzugang erledigt werden.
Darüber hinaus sind die Daueraufträge nicht über das App änderbar.
Schließlich ist mir auch aufgefallen, das Überweisungen am Wochenende im Gegensatz zum Web-Zugang in der App nicht in der Umsatzliste angezeigt werden. Dies wird erst am jeweiligen Montag aktualisiert.
Das wäre mein Wissensstand nach den ersten Tagen im Umgang mit dem App.
Fazit:
Im großen und ganzen ist die App sehr gelungen, auch das Design ist optisch ansprechend und die Bedienung sehr intuitiv. Einige Details könnten zwar noch verbessert werden, aber im Gegensatz zum mobilen Web-Zugang ist das netbanking-App durchaus alltagstauglich und eine wesentliche Erleichterung der Bankgeschäfte über das Android-Smartphone geworden.
Bei Fragen stehe ich euch gerne zur Verfügung und werde im Laufe des Testmonats weitere Beiträge mit meinen gewonnen Erkenntnissen online stellen.
Viel Spaß beim mobilen netbanking!
Martin