salvatorefaso

Ich lebe derzeit im Burgenland und bin schon seit einigen Jahren Kunde der Ersten Bank. Bisher habe ich ausschließlich das Onlinebanking der Ersten Bank genutzt und freue mich sehr, dass es nun auch ein App für Smartphones gibt. In der Vergangenheit war ich als Firmenkundenbetreuer, im Bereich eBanking/e-commerce, bei einer Bank in Frankfurt a.M. tätig. Ich hoffe, dass meine Erfahrung zur Optimierung/Verbesserung des nebankingApps beitragen kann.

Tastatur im Querformat

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Beim eintippen meiner Überweisung per Samsung Galaxy S ist mir gerade aufgefallen, dass die Tastatur beim schwenken nicht ins Querformat wechselt.

Ist das grundsätzlich nicht möglich? Mit der Quertastatur wäre das Tippen wesentlich einfacher.

Standardfunktionen für Überweisungen

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Ich musste mittlerweile feststellen, dass die Erste Bank App nicht wirklich alltagstauglich ist. Es fehlen mir sehr viele Standardfunktionen, z.B.:

  • Durchführungsdatum kann nicht hinterlegt werden
  • Überweisungen die noch nicht freigegeben wurden können nicht ausgewählt/geändert werden
  • Funktion Auftragsstatus fehlt
  • Funktion Unterschriftenmappe fehlt

Dadurch, dass auch keine Auslandüberweisungen möglich sind, konnte ich bisher noch keine meiner Überweisungen über das App erfolgreich ausführen.

Würde mir eine Weiterentwicklung des App sehr wünschen!

EU-/Auslandsüberweisung

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Leider sind weder EU- noch Auslandsüberweisungen über dieses App möglich! Diese Funktion sollte meiner Meinung nach auf jeden Fall mit angeboten werden.

Menüpunkt Postfach

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Meine Vorschläge für den Menüpunkt “Postfach” innerhalb der App:

  1. Hier wäre eine Unterscheidung zwischen “gelesen” und “nicht gelesen” hilfreich.
  2. Option “Nachricht an den Betreuer” wäre ebenfalls praktisch.

Ein Servus aus dem sonnigen Burgenland

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Ich bin der Salva, lebe derzeit im Burgenland und bin schon seit einigen Jahren Kunde der Ersten Bank. Bisher habe ich ausschließlich das Onlinebanking der Ersten Bank genutzt und freue mich sehr, dass es nun auch ein App für Smartphones gibt.

In der Vergangenheit war ich als Firmenkundenbetreuer im Bereich eBanking/e-commerce bei einer Bank in Frankfurt a.M. tätig. Ich hoffe, dass meine Erfahrung zur Optimierung/Verbesserung der nebanking App beitragen kann.