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Wir haben ein spannendes Testmonat hinter uns – und freuen uns sehr über die vielen positiven Rückmeldungen unserer Testuser. Wer dieses Blog in den letzten Wochen verfolgt hat, weiß, dass die vor etwas mehr als einem Monat veröffentlichen Impulsspar-Apps für Android und iPhone sich im Praxistest bewähren konnten.
Manchmal durchwegs auch unter verschärften Bedingungen, wie beispielsweise während des Umzugs von Madlene Müller:
Wir sind übersiedelt, wir hatten nicht viel Zeit und trotzdem: mein neues Impulsspar-App war immer life dabei. Da ein Schnäppchen gesichtet, Rest sofort gespart, dort keine Zeit für den gewohnten Plausch mit der Freundin, Betrag gleich weggespart.
Dass das Smartphone – anders als die Spardose – so gut wie immer mit dabei ist, schätzen die Nutzer der App besonders, so schreibt Thomas Gschwandtner:
Ansonsten muss ich hier nochmal deutliches Lob an die Designer & Entwickler aussprechen – die App ist rundum gelungen und bekommt von mir eine klare Empfehlung für jedermann, der vom Sparschwein in die Digitale Welt wechseln will.
Unser Bestreben, das digitale Sparen so einfach und praxisnah umzusetzen, ist uns laut Paul Schlinkert erfreulich gut gelungen:
An der Impulsspar-App habe fast nichts zu bemängeln. Ohne Probleme lässt sich die App auf dem iPhone installieren. Während der Benutzung der App scheint jeder Schritt (Einrichtung, Sparziel wählen, Sparen usw.) sehr durchdacht und kundenorientiert. Die Entwickler haben sich sichtbar Mühe gegeben, unnötige Menüeinträge weg zu lassen und das Menü ohne Schnick-Schnack so simpel wie möglich zu gestalten. Dies ist ihnen sehr gut gelungen.
So viel positives Feedback motiviert das gesamte Team natürlich noch mehr, die App optimal an Ihre Bedürfnisse anzupassen – und dafür sind die Verbesserungs- und Erweiterungsvorschläge unserer Tester ausgesprochen hilfreich.
So wünschen sich mehrere Tester die parallele Verwaltung mehrerer Sparziele, die Anzeige des noch offenen Betrags bis zum Erreichen des jeweiligen Sparziels sowie Personalisierungsmöglichkeiten für die Facebook-Anbindung.
Wir werden diese Vorschläge bei zukünftigen Releases berücksichtigen und bedanken uns an dieser Stelle bei unseren Testern und Bloglesern dafür, dass sie uns helfen, dass modernste Konto Österreichs immer weiter zu optimieren.
Alle Testberichte zur Impulsspar-App können Sie im Beitrags-Archiv jederzeit nachlesen.
Liebe Leserinnen und Leser,
hier bin ich wieder zu meinem letzten Beitrag zum Impulsspar-App.
Zusammenfassend möchte ich folgendes festhalten:
- Die App macht einen coolen Eindruck.
- Die App ist sehr leicht verständlich und damit leicht zu bedienen – nicht nur für junge Menschen, so wie mich, sondern auch für ältere Menschen.
- Die App bietet einen Spaßfaktor. Dieser ist abhängig vom jeweiligen gewählten Sparziel.
- In meiner Auseinandersetzung mit der Impulsspar-App (knappe 2 Monate) konnte ich mein Sparziel nicht vollständig erreichen. Dieses Ziel nehme ich mir jedoch weiter vor. Ich freue mich darauf!
Einige Punkte möchte ich aus meiner Sicht jedoch als Verbesserungsvorschläge anführen:
- Ein direkter Link im App: entweder zur Homepage der Sparkasse oder zu einem Kontaktformular zur Erstellung eines Sparkontos bzw. s Fond Sparen.
- Häufig gebrauchte Sparmaßnahmen, wie z. B. der Verzicht auf Zigaretten, sollen nicht jedes Mal neu eingegeben werden müssen.
- Ich wünsche mir die Möglichkeit, mehrere Sparziele gleichzeitig verfolgen zu können. So erhöht sich der Spaßfaktor für mich um einiges.
- In Facebook veröffentlichte Inhalte sollen von mir kommentiert, erweitert, verändert, personalisiert werden können. So bekommt die Veröffentlichung eine persönliche Note und wird interessant für andere.
- Cool wäre eine Statistik in Form eines Diagrammes, mit welchen Maßnahmen ich am meisten spare.
- eine interessante Idee wäre es, wenn meine meine Familie, Verwandten und Freunde meine Sparmaßnahmen durch Überweisungen unterstützen können.
Online-Angebote:
Die Online Produkte und Angebote der Ersten Bank und Sparkasse stehen gleich beim Übersichtsbildschirm und sind kaum zu übersehen, einfach auf das Einkaufswagerl draufgeklicken und so wird einem vieles verständlicher:
- Fonds
- s Komfort Kredit
- Neuer Bausparvertrag
- s Komfort Sparen
- s VisaCard
- s MasterCard
Meinerseits bin ich wirklich zufrieden mit den Angeboten. Man wird über jedem Produkt genau informiert, worum es sich handelt und auch weitere Details werden erklärt.
Bei Fragen, stehen sowohl der persönliche Betreuer als auch die 24 Std. Hotline zur Verfügung. Mit kaum Aufwand ist schnell z.B, eine Kreditkarte bestellbar. Die meisten persönliche Daten werden automatisch übernommen und so muss man nicht alles eingeben. Das gefällt!
……
Danke fürs Lesen und viel Spaß mit der App! Wünscht euch euer Johannes!
Hallo,
das Testmonat ist vorüber und ich möchte euch nun meine letzen Eindrücke/Verbesserungsvorschläge kurz zusammenfassen.
Am Anfang war ich sehr motiviert mein Sparziel zu erreichen, doch im Laufe des letzten Monats habe ich ehrlich gesagt darauf vergessen. Irgendwann habe ich nur mehr ganz selten eingezahlt, und deswegen bin ich von meinem Sparziel noch weit entfernt.
Das App selbst finde ich sehr gut aufgebaut und einfach zu benutzen/verstehen.
Meine Verbesserungsvorschläge:
- Nicht nur 2 wöchige Erinnerung ans Sparziel, sondern tägliche oder selbst einzustellende gewünschte Erinnerung.
- Über Facebook sollte keine Werbung gemacht werden. Diskretere Beiträge!!!
- Ein Thema selbst einstellen (siehe letzten Beitrag)
- Verbindung zwischen Freunden, welche die App auch benutzen.(Dabei muss nicht das Sparziel gezeigt werden, aber wie viel die Freunde an bestimmten Tagen gespart haben) So würde mehr Motivation entstehen.
- “Wie viel fehlt noch bis zum Erreichen des Sparziels”, diese Information fehlt in der App. (Man kann nur sehen, wie viel man bereit gespart hat)
- 2. Sparziel. Da man nicht immer nur auf eine Sache hinspart, wäre es interessant mehrere Ziele anzubieten. Man könnte somit immer entscheiden, wofür man gerade sparen möchte. Steigert bestimmt die Motivation!!( Wie man das dann mit dem Sparkonto macht, müsste man sich gut überlegen!)
Ich hoffe ich, konnte meine Eindrücke gut an euch weiter geben – bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Alles Liebe
Stefanie
Hallo zu meinem letzten Eintrag, noch einmal will ich kurz meine Erfahrungen und meine Sicht zu diesem App zusammenfassen.
Anfangs war ich sehr motiviert, weil es sich um eine neue Idee handelt und das Sparen wirklich Spaß macht. Bei mir hat diese Motivation dann allerdings langsam nachgelassen und ist schlussendlich ganz verschwunden. Ich denke, es liegt hauptsächlich daran, dass es noch keine Impulssparer in meiner Umgebung gibt, dadurch fehlt ein wenig der Wettbewerb und das “Thema” an sich. Die Applikation ist wirklich einfach aufgestellt und leicht zu bedienen, aber rein zum Sparen verwende ich lieber meinen Netbanking Web Zugang oder die Netbanking App, wenn ich sehe, dass ich grad Reserven am Konto liegen habe.
Noch einmal zur App selbst:
- Design
- Tutorial
- Navigation
- Verbesserungsvorschläge
- Eine Anzeige des fehlenden Betrags geht mir ab.
- Ich finde das “Rad” zum einstellen etwas holprig.
- Facebook Posts sollten dezenter sein.
- Ein Widget um das ganze noch “impulsiver” zu gestallten.
Beste Grüße und danke für Ihr Interesse,
Patrick
Liebe Leserinnen und Leser,
In meinem letzten Beitrag erlaube ich mir ein kleines Resümè über die gesammelten Eindrücke und Erfahrungen mit der neuen Impulsspar-App der Erste Bank uns Sparkasse. Ich bin generell von den innovativen Ideen und Bemühungen der Institutionen, den Kunden ein bestmögliches Service bieten zu können, wirklich begeistert. Seit dem Release der ersten netbanking App faziniert mich diese neue Mobilität. Mit der neuen Impulsspar-Applikation schafft es die Erste Bank und Sparkasse, das Thema Sparen gezielt auf die moderne und schnelllebige Zeit zu portieren. Ich denke, dass besonders junge Menschen diese Art des Sparens gerne in Anspruch nehmen.
Natürlich ist kein Produkt auf Anhieb perfekt, wo blieben da die Innovation und der Fortschritt. Ich habe daher auch immer wieder in meinen Blogeinträgen versucht, Verbesserungsvorschläge zu geben.
Ich denke aber, dass sich die Institutionen mit der Entwicklung von diversen Apps mit großen Schritten in die richtige Richtung bewegen. Verbesserungsmöglichkeiten sehe ich derzeit primär in der perfekten Anpassung der Software an die entsprechende Hardware. Sprichwort: Tablets, (iPads, Nexus 7|10, etc.) Hier muss eine gezielte Anpassung der Software, insbesondere der GUI (Erscheinungsbild) an die entsprechende Auflösung des Endgeräts erfolgen.
Mit der wachsenden Zahl an neuen leistungsstarken Geräten sollte nicht nur die Sicherheit, sondern auch die Funktionalität der Software erhöht werden. Der nächste innovative Schritt wäre aus meiner Sicht eine für Tablets optimierte Version, welche nicht nur eine Übersicht über die diversen Konten gibt und in der Online-Angebote abgeschlossen werden können, sondern auch mehrere Konten verknüpft, die Verwaltung von Daueraufträge und eine Kategorisierung der Ein/Ausgaben ermöglicht.
Eine sehr viel versprechende App haben bereits die deutschen Kollegen entwickelt:
https://itunes.apple.com/de/app/s-banking-fur-ipad-mobile/id391094144?mt=8
In diesem Sinne möchte ich mich als Blogger für die neue Impulsspar-App verabschieden und wünsche jedem Nutzer viel Spaß damit.
LG Jürgen
Abschließend hier die Zusammenfassung meiner Erfahrungen mit Prosaldo und Netbanking sowie einige Verbesserungsvorschläge:
- Leider bekomme ich immer wieder eine Fehlermeldung, wenn ich auf die Startseite zurück möchte. Ich muss dann wieder komplett aussteigen und mich neu einloggen. Hab das nur ich oder tritt das auch bei anderen Usern auf?
- Sehr überrascht hat mich, dass ich selbst im Ausland mit wenig (kein 3G) Empfang sehr gut ins Netbanking gekommen bin, um sofort eine wichtige Überweisung zu machen. Das ist sehr wichtig für mich, da ich sehr viel geschäftlich unterwegs bin und nicht immer zuhause am Computer sitze.
- Sehr gut finde ich die Finanzübersicht beim Einstieg. Ich bin sofort informiert und sehe zu jedem Konto den Namen, so steige ich sofort bei mehreren Konten richtig ein und starte mit meinen Überweisungen.
- Wenn ein Kunde seine Rechnung auf mein Konto einbezahlt, dann würde ich gerne mit einem Link auf einem virtuellen Kontoauszug das ganze in meine Buchhaltung übernehmen und so verbuchen wollen.
Das geht leider nicht, man muss den Eingang manuell verwalten und nachtragen, da wäre noch Verbesserungsbedarf. - Import der Adressdaten: Super wäre es, wenn man die Adressdatenbank von Outlook in Prosaldo Net importieren Könnte – so könnte man sich das Eingebeben der Kundenadressen sparen.
- Von der Prosaldo Infotour bin ich etwas enttäuscht. Ich hätte da mit mehr gerechnet, vor allem mit ein paar Beispielen und Erklärungen, die man virtuell gezeigt bekommt, etwa zu den Themen Rechnungen und Vorlagen erstellen.
Hallo noch einmal. Ich hoffe ihr konntet mit meinen bisherigen Beiträgen etwas anfangen – an dieser Stelle erlaube ich mir ein abschließendes Fazit über den erfolgten Testlauf.
Beginnen möchte ich dabei mit den positiven Punkten:
- einfacher Einstieg, einfache Anlage der Stammdaten
- übersichtliche Gestaltung
- tollen Anpassungsmöglichkeit der Formularlayouts und des Startbildschirmes
- einfache Bedienung
- einfache aber trotzdem aussagekräftige Auswertungen, welche aus meiner Sicht auch für Banktermine bestens geeignet sind
- Widgets
Noch nicht so ganz überzeugt hat mich:
- Performance – hier muss sich was ändern
- Buchung bzw. Verwaltung der Anlagebuchaltung fehlt noch
- Import von Kontenstammdaten ist noch nicht möglich
- Import der Bankbuchungen über den Kontauszug ist noch nicht möglich
- Änderungen an z.B. Kundenstammdaten werden bei noch nicht fertig gestellten Rechnungen nicht übernommen
Alles in allem ist das Programm prosaldo.net aus meiner Sicht für kleine Unternehmen – so wie ich es bin – und für neu gegründete Unternehmen ein guter Anfang. Es besteht die Möglichkeit, sich doch einiges an Kosten für zum Teil sehr teure FIBU und Fakturierungsprogramme zu sparen. Für den Einsatz bei größeren Unternehmungen mit mehreren Rechnungen und Buchungen ist die Software aus meiner Sicht weniger geeignet. Hier wäre aber die Frage, ob es die Möglichkeit einer lokalen Installation – zur Beseitigung der Performanceprobleme – gibt. Ich für meinen Teil werde die Anwendung jedenfalls weiter nutzen.
Die Testphase hat sehr viel Spaß gemacht. Danke dafür an die SPARKASSE.
Euer Martin Geipel
Die Info Tour erreicht man auf der Seite Finanzübersicht unter den Menüpunkt “Weitere wichtige Funktionen”.
Klickt man auf den Link, öffnet sich ein neues Browserfenster mit einer großen Anzahl von Infopunkten. Wählt man ein Thema aus, so öffnet sich danach gleich ein ansprechendes und Video mit einer einfachen Erklärung zum Thema. Vorteil dieser Präsentation: man muss sich nicht mehr stundenlang in ein Thema einlesen.
Sollten dennoch Fragen auftauchen, dann befindet sich auf der Überblicksseite die Telefonnummer des Netbanking Helpdesks.
So, das war mein letzter Blogeintrag zum Thema “Modernstes Konto” und ich möchte abschließend nur sagen, dass sich nach meiner Meinung nach das Netbanking der Sparkasse äußerst weiterentwickelt hat. Ich hoffe, dass in Zukunft noch viele weitere neue Funktion integriert werden. Das Einbinden von Kunden (und zukünftigen Kunden) als Test-User ist ein sehr gutes Konzept und sollte beibehalten werden….
Euer Matthias
Also der Link zur Info-Tour ist, finde ich, etwas versteckt, und ich hab etwas gebraucht, bis ich ihn gefunden hatte. Besser wäre es, wenn er wie die Online-Angebote auf einem sofort ins Auge stechenden Link ganz oben platziert wäre .
Die Info-Tour selber ist sehr nett gestaltet und für lesefaule Leute wie mich wird alles in kurzen Videos ausführlich erklärt. Abgesehen davon gibt es Infos, die selbst mir neu waren, obwohl ich dachte, schon alles übers Netbanking zu wissen.
Bis auf den etwas schwierig auffindbaren Link muss ich sagen, dass ich echt positiv überrascht bin, da alles in allem sehr übersichtlich gehalten ist. Selbst für ältere Leute, für die “Internet” ein Fremdwort darstellt, ist alles sehr einfach gestaltet! Das neue Netbanking ist sehr praktisch und lädt quasi zur Nutzung ein. Somit kann ich zum Abschluss sagen, dass das neue Netbanking einfach großartig ist !!
So, Ein spannendes Testmonat ist vorbei! Generell ist zu sagen, dass das gesamte Netbanking und auch die dazugehörige App deutlich benutzerfreundlicher und übersichtlicher gestaltet wurden.
Es ist leicht ersichtlich, was man wo findet, und das Suchen auf der alten Homepage ist nun vorbei.
Einziger “Vorwurf”, der mir vielleicht einfällt: es wirkt (zwar deutlich weniger als früher) aber immer noch etwas “steril” und auf die reine Nutzung optimiert. Also etwas wenig “jugendlich”…aber die Frage ist, ob das notwendig ist.
Alles in Allem also ein Top-Produkt und mir macht es Spaß, mich darin zu bewegen. Weiter so und alles Liebe!
Tom