Beiträge verschlagwortet mit Testerteam
Den ganzen Mai über hat sich unser 18köpfiges Testerinnen- und Tester-Team aufs genaueste mit unserer Android App beschäftigt – und den dritten Neuzugang im Kreis unserer mobilen Apps für ausgesprochen alltagstauglich empfunden, aber auch einige Verbesserungsvorschläge aufgezeigt.
Wir werden uns in den nächsten Tagen alle Postings, Kommentare und Erfahrungsberichte auswerten, um die verschiedenen Vorschläge und Anregungen möglichst zeitnah in die Weiterentwicklung unserer netbanking App einfließen zu lassen.
Die nächste Testaktion hier am Blog startet im Sommer – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Hallo! Mein Name ist Silvia und ich bin 31 Jahre alt. Ich nutze Netbanking schon seit Jahren und hab mich kurzentschlossen als Testuser beworben.
Ich finde die neue App richtig super. Man kann sogar wenn man unterwegs ist Überweisungen durchführen oder einfach nur schauen ob neue Buchungen vorliegen usw.
Ich hab auch schon vor dieser App öfter mal übers Handy nach meinen Buchungen gesehen, aber da dauerte es immer irrsinnig lange bis ich zu meinem Konto kam. Seit dem ich aber das Netbanking-App heruntergeladen habe, bin ich innerhalb weniger Augenblicke auf meiner Seite.
Bin zwar bis jetzt noch nicht dazugekommen Überweisungen damit durchzuführen, aber das wird sich hoffentlich bald ändern.
Bis bald!
Hallo liebe Blog-Leser und Leserinnen,
In diesem ersten Blog möchte ich mich kurz vorstellen. Ich bin 20 Jahre alt und befinde mich derzeit im Abschlussjahr der Handelsakademie 1 in Klagenfurt. Neben der Schule bin ich als selbstständiger DJ (DJ Dan Room) tätig. Seit ca. 1 Jahr nutze ich regelmäßig netbanking an meinem Notebook. Meistens nutze ich diese Möglichkeit für Transaktionen bei diversen Einkäufen in Online-Stores oder auch bei Ebay Geschäften. Dass jetzt eine Netbanking-App für Android erschienen ist freut mich natürlich riesig, da ich so problemlos und unabhängig von meinem Standort, Finanztransaktionen durchführen kann.
Ich habe vor 2 Tagen das Netbanking-App der Sparkasse auf meinem Samsung Galaxy Ace Smartphone (Android Version 2.3.3.) installiert. In der App findet man 6 Hauptmenüpunkte:
- netbanking (hier kann man sich für das netbanking anmelden)
- Bankomat- & Filialsuche (hier werden einem Filialen und Bankomaten in ummittelbaren Umgebung angezeigt)
- Kontakt- & Notfallservice (hier findet man einige Hotlines, wie zBs.: eine Sperr-Hotline für Kreditkarten)
- News (hier findet man aktuelle Presse und Investor Relations Aussendungen von der Ersten Bank & Sparkasse)
- Aktienempfehlungen (hier findet man aktuelle Aktienempfehlungen)
- aktuelle Wechselkurse (hier findet man die aktuellen Wechselkurse)
- Kreditrechner (hier kann man einen beispielhaften Kredit (Laufzeit, Rate, Kreditbetrag) berechnen)
- Research (hier findet man aktuelle Medienberichte/ Videos rund um das Finanzwesen)
Ich freue mich schon darauf mit ihnen in den nächsten Tage und Wochen, meine persönlichen Erfahrungen mit dieser App, zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen vom sonnigen Wörthersee
Daniel 
Liebe LeserInnen,
da dies mein erster Post als Tester der Ersten Bank netbanking App (Android) ist, möchte ich hier die Möglichkeit erst mal nutzen um mich kurz der Leserschaft vorzustellen.
Ich bin 27 Jahre jung, habe Multimedia Arts studiert und bin seit Jahren als selbständiger Web Developer in Wien tätig. Ich bin zufriedener Erste Bank Kunde und wartete schon lang auf eine App für Android um mein Konto bzw. meine Finanzen flexibel und sicher von unterwegs als auch vom Sofa aus verwalten zu können. Bei meinem Testgerät handelt es sich um ein Google Nexus S mit Android Ice Cream Sandwich (ICS) – Version 4.0.4. Die Auflösung beträgt 480×800 Pixel bei einer Displaygröße von 4″.
Anforderungen:
Für mich als User muss die App zu mindestens zwei Dinge können:
- das durchführen von Überweisungen (inkl. dem Zugriff auf Vorlagen)
- als auch die Prüfung (und Wartung) meines Kontostandes
Erster Eindruck:
Die App macht einen aufgeräumten und klar strukturierten Eindruck. Bei der Farbgebung bzw. den verwendeten Elementen erkennt man sofort (das beim User bereits gelernte) Corporate Design der Erste Bank, wodurch bereits zu Beginn ein gewisses Gefühl an Sicherheit und Vertrautheit beim User entsteht. Die Navigation innerhalb der App erfolgt wie gewohnt durch Klick- und Wischbewegungen, wobei positiv hervorzuheben ist, dass die diversen Interaktionselemente groß genug gestaltet (bzw. für “Touch-Devices” optimiert) wurden. Nach dem Starten der App findet der User sofort die wichtigsten (und i.d.R. wohl meistgenutzten) Funktionen, wie netbanking (Überweisung & Co), Notfall-/Kontaktservice und einen Filialfinder. Ich möchte im Zuge meiner ersten Rezension noch etwas näher auf das eigentliche “Herz” der App den netbanking-Bereich eingehen. Wie bereits schon von der Website bekannt erfolgt der Login mittels Verfügernummer und Passwort. Der User hat dann die Wahl seinen Kontostand zu prüfen, Überweisungen zu tätigen (inkl. der Verwendung gespeicherter Vorlagen!) als auch sein Postfach und seine Karten zu verwalten (Anm.: hier besteht z.B. auch die Möglichkeit bei Kartenverlust diese zu sperren). Der User kann darüber hinaus auch zwischen allen bereits bekannten Überweisungsformaten (Inland, Ausland oder auch eigener Kontoübertrag) wählen. Das durchführen der eigentlichen Überweisung wurde einfach gehalten ist und im Großen und Ganzen dem der Website gleicht.
Fazit:
Der erste Eindruck zur Ersten Bank App ist wirklich sehr gut. Es scheint als hätten sich die Entwickler wirklich Gedanken gemacht wie sie das umfangreiche Angebot aus dem Web am besten in die App integrieren können ohne dabei Inhalte dem User vorzuenthalten. Besonders hervorzuheben ist auch die Benutzerfreundlichkeit der App (Usability), welche v.a. der klaren Struktur und dem aufgeräumten Interface zu verdanken ist.
Ausblick:
Ich werde die App in den nächsten Wochen einem ausgiebigen Praxistest unterziehen und meine Erfahrungen wieder hier posten. Ich hoffe ich konnte einen guten Ersteindruck vermitteln. Bei Fragen oder Anregen bitte einfach die Kommentarfunktion nutzen.
Ich wünsche allen viel Spaß beim testen der App
MFG Rudi Z.
Hallo, ich möchte mich auch kurz vorstellen: Mein Name ist Matthias, ich verwende Netbanking für zwei Bereiche:
- mein privates Girokonto und mein Profit-Card-Sparbuch
- sowie beruflich für das Management zweier Firmenkonten
Natürlich werde ich auch in Zukunft hauptsächlich das Netbanking via PC nützen, aber die App finde ich schon sehr praktisch um den “aktuellen Stand” diverser Konten einzusehen und von unterwegs aus Überweisungen zu tätigen.
Ich bin ein App-Heavy-User, aber sehr kritisch, daher freue mich mich auf die Diskussionen hier im Blog.
Beste Grüße,
Matthias
Hallo, ich darf mich als einer der Test-User des modernsten Kontos Österreichs kurz vorstellen. Ich bin ein Tourismus Unternehmer und Musiker (Klassik), lebe seit 16 Jahre in Salzburg, komme ursprünglich Tokyo in Japan (aus einer kleine 13 Millionen-Stadt ). Mein Vorname ist Yoshi, weswegen meine Kollegen oder Freunden mich Sepp nennen (Yoshi→ Joschi → Sepp!!).
Gerade habe ich eine Überweisung aus Japan im Bett mit meinem Galaxy SII gesehen, anschließend eine Bestätigung zur japanische Firma auf dem Bett per E-Mail geschrieben und abgeschickt. Was für ein praktisches Erlebnis!
Schade ist einzig folgendes: wenn ich die Sammelgutschrift auf der Android-App. lese, sehe ich keine Original-Belege (man kann nicht den Buchungstext-Link klicken) wie am Computer, sondern nur den Sammelbeleg lesen. Deshalb kann ich nicht erkennen, welche Firma oder wer Geld überwiesen hat.
Ansonsten funktioniert die App bei mir bisher sehr gut.
Bis zum nächsten Bericht!
Grüsse aus Salzburg,
Sepp
Hallo, in diesem ersten Blogeintrag möchte ich mich kurz vorstellen: Mein Name ist Raffael, ich bin 22 Jahre alt und komme aus Innsbruck. Ich studiere Internationale Wirtschaftswissenschaften an der Universität Innsbruck. In dem kommenden Monat werde ich die Netbanking-App ausgiebig testen und euch mit Infos und Screenshots versorgen. Mein Gerät ist ein Desire HD mit Android 2.3.3 und mit etwas Glück ab Ende Mai mit Android 4.0.4 
Bis dahin eine schöne Woche und ich melde mich bald mit dem ersten Testbeitrag.
Lg Raffael
Ich bin der Salva, lebe derzeit im Burgenland und bin schon seit einigen Jahren Kunde der Ersten Bank. Bisher habe ich ausschließlich das Onlinebanking der Ersten Bank genutzt und freue mich sehr, dass es nun auch ein App für Smartphones gibt.
In der Vergangenheit war ich als Firmenkundenbetreuer im Bereich eBanking/e-commerce bei einer Bank in Frankfurt a.M. tätig. Ich hoffe, dass meine Erfahrung zur Optimierung/Verbesserung der nebanking App beitragen kann.
Hallo , mein Name ist Jasmine. Mein zu Hause ist das schöne Oberösterreich. Es freut mich das ich als Testuser ausgewählt wurde, und ich werde versuchen, Antworten auf Eure Fragen zu finden. Zu meinen Hobbys gehören, spazieren gehen, Nordic Walking, schwimmen und vieles mehr.
Da ich von zu Hause schon seit vielen Jahren Internetbanking benutze, habe ich mir vor ca. 1 Jahr ein Smartphone besorgt, und zwar ein HTC Wildfire mit Android. Seit einigen Wochen habe ich die App auf meinen Handy und bin fleißig am Testen.
Hallo! Mein Name ist Angelika und ich bin Mama von einer 7-jährigen Tochter und einem fast 6-jährigen Sohn. Ich arbeite in einer großen und renomierten Apotheke in Wien. Sowohl im beruflichen als auch im privaten nutze ich seit Jahren NETBANKING.
Vor knapp einem halben Jahr habe ich mit ein Smartphone zugelegt, seitdem mache ich sehr viel über mein Handy-natürlich auch Netbanking. Es freut mich sehr, dass ich nun aus vielen Bewerbern als Testuserin gewählt worden bin und werde mich im nächsten Monat damit intensiver auseinandersetzen.
Bis bald!