Beiträge verschlagwortet mit Umsätze
Heute möchte ich über die neuen Funktionen des Netbanking schreiben. Die auffälligste Neuerung sind die Quicklinks in der Finazübersicht. Was für Funktionen verstecken sich dahinter genau? Ganz einfach: man kann direkt aus der Übersichtsseite unter der Spalte “Aktion” neue Inlandsbuchungen oder die Kontoumsätze für ein bestimmtes Konto anzeigen lassen. Hat man zum Beispiel eine Kreditkarte, so kann man die auch über einen Quicklink sperren lassen, sollte es notwendig sein. Wie bereits erwähnt bietet die neue Übersichtsseite alle Informationen auf einen Blick angefangen von Girokonto, Sparen, Kreditkarten bis hin zu den abgeschlossenen Versicherungsprodukten oder Bausparen. Das mühevolle Herumklicken und suchen ist somit Geschichte.
Eine weitere äußerst nützliche Funktion ist die Erstellung eines neuen Auftrags aus historischen Umsätzen. Diese Funktion erreicht man über den besagten Quicklink auf das gewünschte Konto. Auf der Detailseite werden alle Umsätze der letzten drei Monate tabellarisch angezeigt und unter “Auftrag erstellen” versteckt sich die neue Funktion. Klickt man auf das Umsatzsymbol, so wird automatisch ein neuer Auftrag mit den bestehenden und bereits durchgeführten Daten erstellt und man passt nur mehr das Datum und eventuell die Summe an – und das war es schon.
Abschließend kann man sagen, dass diese beiden Neuerungen einen wesentlichen Mehrwert beim Arbeiten mit Netbanking darstellen. Wenn man die Funktionen einmal gewohnt ist, möchte man sie nicht mehr missen.
Das war’s für heute bereits und bis zum nächsten Mal, euer Matthias.
Liebe Community,
ich möchte diesmal noch zwei Ergänzungen zu den Überweisungsfunktionen machen und dann auf das Thema Kartensperre kurz eingehen.
- Warum ist bei der netbanking-App keine Auslandsüberweisung möglich, oder habe ich diese nicht gefunden? In letzterem Fall kann ich zumindest eine schlechte Positionierung anmerken, sollte dies tatsächlich gänzlich fehlen, verstehe ich diese Limitierung nicht und empfinde sie als signifikante Funktionalitätsbeschränkung. Auslandsüberweisung (zumindest EU Überweisungen) sind heutzutage daily Business, hier sollte nachgebessert werden.
- Wieso gibt es keine Option, eine Aktualisierung der dargestellten Inhalte durchzuführen? Das stört insbesondere bei Überweisungen, wie ich im nächsten Punkt noch genauer ausführen werde, jedenfalls ist es in jedem www-Browser Standard, sollte also auch in der App kein Realisierungsproblem darstellen.
- Ich musste feststellen, dass nach der Durchführung einer Überweisung via netbanking-App keine Aktualisierung des Kontostandes erfolgt. Dieser Umstand hat bei mir zugegeben zu leichter Verwirrung und gleichzeitig Verärgerung geführt, auch nach einigen Minuten und mehrmals aktualisierten Kontoständen durch Verlassen und erneutem Zugriff auf meine Girokonten wurde nach wie vor der alte Kontostand angezeigt, obwohl ich Geld von meinem Giro- auf mein Sparkonto transferiert hatte. Zugleich änderte sich aber der Verfügbarkeitsbetrag (dieser hat sich gemäß der Differenz aus der Überweisung angepasst), wodurch die beiden dargestellten Zahlen (aktueller Kontostand, verfügbarer Betrag) in sich nicht konsistent waren. Bitte dringend ändern, das ist sehr verstörend. Erst nach komplettem Aus- und wieder Einloggen wurden beide Beträge richtig aktualisiert.
- Wie in meinem ersten Beitrag erwähnt, habe ich auch eine Kreditkarte über die Sparkasse laufen. Im Gegensatz zur www-Funktionalität kann diese aber nicht via Smartphone gesperrt werden. Dies hat mich sehr verwundert, weil es m.E. ein markantes Servicefeature, insbesondere für Vielreisende darstellt, die im Falle eines Diebstahls neben Servicehotlines auch noch eine zweite Option zur Kartensperre haben. In diesem Fall gilt: je mehr Redundanz, desto besser.
- Weiters ist die Darstellung der Umsätze auch bei der www-Version durch die Saldierung bzw. „Gutschrift“ der saldierten Monatsbeträge alles andere als gelungen (vlt. liest ja jemand aus der www-Sektion mit, bitte ändern!), bei der App kommt erschwerend hinzu, dass nicht einmal das Umsatzdatum beim Betrag einsehbar ist, wodurch die Nachvollziehbarkeit zusätzlich erschwert wird. Da mir keine logische Begründung für das Weglassen des Datums einfällt, empfehle ich, dieses mit anzuzeigen.
Wie gehabt freue ich mich über Kommentare und eure Diskussionsbeiträge!
Da die App im jetzigen Stadium recht rudimentär angelegt ist, möchte ich zunächst die positiven Aspekte hervorheben: Was mir gut gefällt, ist die simple Anordnung der drei Rubriken nach dem Login. Die Darstellung ist flüssig und lässt sich mit dem HTC Radar gut bedienen.
Konten, Karten, Nachrichten
Falls nach dem Login wichtige Infos an den User gebracht werden müssen, erhält man die in der altbewährten Form vorab, genau wie bei der Web-Version. Das wurde meiner Meinung nach gut implementiert. Auch der altbekannte „Gelesen und Akzeptiert“ Button wird in der WindowsPhone-App übernommen.
Unter Konten geht es weiter mit dem Kontostand und den aktuellen Umsätzen. Gut gelungen ist die Überweisungsfunktion und hier besonders die Überweisung aus einer Vorlage.
Unter Karten gibt es eine Auflistung aller Karten, die man hat, einschließlich einer Sperrfunktion, die ich nicht ausprobieren kann/werde, außer es ist notwendig. Nicht funktioniert hat bei mir die Darstellung der einzelnen Umsätze. Da ich die Bankomatkarte benützt habe, kann ich mir nicht erklären, warum nach Anwählen der betreffenden Karte dies nicht dargestellt wurde.
Unter Nachrichten findet man alle aktuellen Nachrichten recht übersichtlich aufgelistet, wobei zunächst die Kopfzeilen dargestellt werden. Hier hat man die Option, durch das Auswählen einer Nachricht den gesamten Inhalt darzustellen.
Ansonsten ist nicht wirklich viel zu sagen – über die erweiterungsfähigen Funktionen werde ich in meinem nächsten Beitrag berichten.
lG und bis bald
Momentan sind schon mehr als 2 Wochen seit Start unseres Blogs vergangen und ich bin eigentlich recht zufrieden mit dem iPhone- App.
Was mir jedoch noch aufgefallen ist, ist dass bei der Kreditkartenabrechnung des iPhone-Apps die Gesamtsumme der Umsätze nicht angezeigt werden.
Es wäre schon sehr praktisch, wenn dies (so wie man es gewohnt ist, wenn man seine Kreditkarten Umsätze online nachsieht bzw. postalisch zugeschickt bekommt) auch bei dem App möglich ist. Momentan sieht man halt nur die einzelnen Buchungen und nicht die ganze Summe.
Was mir außerdem fehlt, ist die Möglichkeit in die vorherigen Kreditkartenrechnungen einzusehen.
Lg, Julia